- Вопросы
-
Fragen
Отправка заказов №1853, 1891
Добрый вечер. Меня зовут Евстигнеева Екатерина. Прошу вас проинформировать вас о моём заказе. № 1853 и № 1891. Оплата 10 пар обуви была проведена ещё 17.06 2013 в 11 часов утра. и до сих пор ничего. Что всё ещё комплектуете товар? Обычно у вас это проходит за три дня. А сегодня уже прошло 5 дней со дня оплаты. Проясните ситуацию, пожалуйста.
Antwort
Здравствуйте, Екатерина!
Оба Ваши заказа оплачен и ожидают Вашего письмо о закрытии резерва.
Напишите, пожалуйста, на почту info@pokupkiru.ru отдельное письмо, с темой "Закрытие резерва, ФИО заказчика", в тексте письма напишите, какой транспортной компанией отправить ваш заказ. Для транспортных компаний "Деловые линии" и "Автотрейдинг" необходимо указать серию и номер паспорта получателя.
О необходимости написания данного письма указано, в частности, при оформлении заказа:
Если отправка заказов также будет ТК КИТ, то отправить сможем завтра.
Спасибо!
Здравствуйте, Екатерина!
Оба Ваши заказа оплачен и ожидают Вашего письмо о закрытии резерва.
Напишите, пожалуйста, на почту info@pokupkiru.ru отдельное письмо, с темой "Закрытие резерва, ФИО заказчика полностью", в тексте письма напишите, какой транспортной компанией отправить ваш заказ. Для транспортных компаний "Деловые линии" и "Автотрейдинг" необходимо указать серию и номер паспорта получателя.
О необходимости написания данного письма указано, в частности, при оформлении заказа:
Если отправка заказов также будет ТК КИТ, то отправить сможем завтра.
Спасибо!
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте, Екатерина!
Оба Ваши заказа оплачен и ожидают Вашего письмо о закрытии резерва.
Напишите, пожалуйста, на почту info@pokupkiru.ru отдельное письмо, с темой "Закрытие резерва, ФИО заказчика полностью", в тексте письма напишите, какой транспортной компанией отправить ваш заказ. Для транспортных компаний "Деловые линии" и "Автотрейдинг" необходимо указать серию и номер паспорта получателя.
О необходимости написания данного письма указано, в частности, при оформлении заказа:
Если отправка заказов также будет ТК КИТ, то отправить сможем завтра.
Спасибо!